1. ZONAS DE ENVÍO CUBIERTA:
Realizamos envíos a todo el país mediante OCA.
Opciones de entrega con OCA:
✔ Envío a domicilio: Recibí tu pedido en casa.
✔ Retiro en sucursal: Elegí la sucursal más cercana. Te vamos a avisar cuando esté listo para retirar.
2. TIEMPOS DE ENTREGA:
CABA y GBA: Hasta 2 días hábiles.
Interior del país: Hasta 4 días hábiles.
Las entregas se realizan mayoritariamente de lunes a viernes de 9 a 18h.
Los pedidos de los días VIERNES, SÁBADOS Y DOMINGOS se procesan los días lunes (siempre y cuando se trate de un día hábil) Una vez procesado el pedido, te llegará un mail con el número de seguimiento de tu pedido.
Durante eventos como Hot Sale o Cyber Monday, los tiempos pueden extenderse.
3. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
OCA: Seguimiento en OCAWEB.
4- DESPACHO DEL PEDIDO
Los pedidos se despachan dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación del pago.
5- ENVÍO GRATUITO
Ofrecemos envío gratis, a compras mayores a $60.000,00.
6- ¿SE PUEDE PROGRAMAR UN HORARIO DE ENTREGA?
No podemos garantizar un horario exacto, ya que dependemos de la logística de las transportadoras.
7- TARIFAS DE ENVÍO
Antes de finalizar tu compra, ingresá tu código postal para calcular el costo del envío.
8- VERIFICACIÓN DEL PEDIDO
Es importante revisar la cantidad y estado de los productos al recibirlos. Si hay algún problema (producto dañado o pedido incompleto), comunicate con nuestro Servicio de Atención al Cliente, de acuerdo a nuestras políticas en el siguiente link: Cambios y devoluciones.
